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Notre siège social, sur la rue Bloor à Toronto, a ouvert ses portes en 1925. Si vous voulez en savoir plus sur notre histoire, jetez un coup d’œil à Notre histoire et découvrez tout ce que nous faisons depuis plus de 125 ans pour aider nos clients à prendre d’importantes décisions financières.

Siège social
Société Financière Manuvie
200 Bloor Street East
Toronto (Ontario)
Canada  M4W 1E5
Téléphone : 416-926-3000

 

Au Canada:
Pour toutes questions reliées à nos produits et services, communiquer avec nous.
Pour trouver un formulaire ou demander un document, visitez manuvie.ca

Avez vous des questions ou des commentaires sur notre site Web?Communiquez avec nous.
 

Canada

 

Siège social 500 King Street North
Waterloo (Ontario)
Canada  N2J 4C6
Téléphone : 519 747-7000
 
Assurance collective
 
600 Weber Street North
P.O. Box 1627
Waterloo (Ontario)
Canada  N2J 4V7
Téléphone : 1 800 268-6195
 
Solutions Épargne et retraite collectives
 
25 Water Street
P.O. Box 396
Waterloo (Ontario)
Canada  N2J 4A9
Téléphone : 1 888 727-7766
 
Fonds communs Manuvie
 
200 Bloor Street East
Toronto (Ontario)
Canada  M4W 1E5
Téléphone : 416 581-8300
1-877-426-9991
Banque Manuvie du Canada
 
500 King Street North
Waterloo (Ontario)
Canada  N2J 4C6
Téléphone : 519 747-7000
 
Placements Manuvie
 
1235 North Service Road West
Oakville (Ontario)
Canada  L6M 2W2
 
Adresse postale
P.O. Box 1700 RPO Lakeshore West
Oakville (Ontario)
Canada  L6K 0G7
Téléphone : 905 469-2100
1-800-991-2121
Marchés des groupes à affinités
 
2 Queen Street East
Toronto (Ontario)
Canada  M5C 3G7
Téléphone : 1 800 668-0195

 

États-Unis

 

Siège social de John Hancock et Gestion de patrimoine – É.-U. 601 Congress Street
Boston, MA 02210
États-Unis
Téléphone : 617 663-3000
Assurance – É.-U.
 
197 Clarendon Street
Boston, MA 02116
États-Unis
Téléphone : 617 572-6000
Rentes – É.-U. Si vous avez des questions sur votre rente ou contrat Franprise ou si vous voulez qu’un changement soit apporté, communiquez avec le service des rentes des États-Unis. Pour en savoir plus, visitez le site www.jhannuities.com.
 
Courriel : smartmail@jhancock.com
Téléphone :
1 800 224-3687 (exploitation et permis)
1 800 334-4437 (ventes et marketing)
Adresse postale
John Hancock (É.-U.)
Annuity Service Office
P.O. Box 9505
Portsmouth, NH 03802-9505
États-Unis
Régimes 401(k)
 
Si vous avez des questions sur votre régime 401(k) ou si vous voulez accéder à votre compte, communiquez avec le service des régimes de retraite des États-Unis. Pour en savoir plus, visitez le site www.jhrps.com.
 
Courriel : my401k@manuvie.com
Téléphone : 1 800 395-1113
Télécopieur : 416 926-3337
Adresse postale
Manuvie
P.O. Box 600
Buffalo, NY 14201-0600
États-Unis
John Hancock Life Insurance
 
Si vous avez des questions sur votre contrat d’assurance ou si vous voulez qu’un changement soit apporté, communiquez avec le Centre de service à la clientèle.
 
Produits à capital fixe
Le Centre est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (heure de l’Est).
 
Courriel : webmail@jhancock.com
Téléphone : 1 800 387-2747
Télécopieur : 416 926-5656
Adresse postale
Customer Service Center R-02
John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)
1 John Hancock Way, Suite 1350
Boston, MA 02217-1350
États-Unis
 
Produits à capital variable
Notre système de réponse vocale interactive vous permet d’accéder en tout temps et en toute confidentialité aux valeurs unitaires les plus récentes, aux renseignements sur les produits et aux descriptions de portefeuille. Le Service à la clientèle reçoit les demandes relatives aux contrats d’assurance (p. ex., virement de fonds) du lundi au vendredi, entre 8 h et 18 h (heure de l’Est).

Courriel : webmail@jhancock.com
Téléphone : 1 800 827-4546
Télécopieur : 416 926-5339
Adresse postale
Variable Customer Service Center R-02
John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)
1 John Hancock Way, Suite 1350
Boston, MA 02217-1350
États-Unis
 
Projection de la valeur des contrats (projets informatisés)
Les projections de valeur des contrats peuvent être obtenues du lundi au vendredi, entre 8 h et 18 h (heure de l’Est).
 
Courriel : usillust@jhancock.com
Téléphone : 1 800 387-2747 (option « 1 »)
Télécopieur : 416 926-5924
Adresse postale
Customer Service Center R-02
John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)
1 John Hancock Way, Suite 1350
Boston, MA 02217-1350
États-Unis
John Hancock Freedom 529
 
John Hancock Freedom 529 est un régime 529 accessible à l’échelle nationale. Son but est de faciliter l’épargne et les placements en vue d’études postsecondaires. Il offre les mêmes avantages que les autres régimes 529 (imposition différée, retraits admissibles à l’abri de l’impôt fédéral, etc.) ainsi qu’une plateforme de fonds multigestionnaires gérés par des sociétés parmi les plus respectées.
 
Pour en savoir plus sur ce régime, visitez le site www.johnhancockfreedom529.com.
 
Téléphone : 1 866 626-8529
Adresse postale
John Hancock Freedom 529
73 Tremont Street
Boston, MA 02108
États-Unis
Manulife New York
 
Si vous avez des questions sur un produit Manuvie ou Franprise acheté dans l’État de New York, communiquez avec Manulife New York.
 
Courriel : mnymailbox@manulifeny.com
Téléphone : 877 391-3748
Télécopieur : 914 773-0709
Adresse postale
The Manufacturers Life Insurance Company of New York
100 Summit Lake Drive
2nd Floor
Valhalla, NY 10595
États-Unis
Manulife Wood Logan
 
Si vous êtes courtier et voulez vendre des produits Franprise, communiquez avec Manulife Wood Logan. Pour en savoir plus, visitez le site www.woodlogan.com.
 
Courriel : smartmail@manulifeusa.com
Téléphone : 1 800 334-4437
Télécopieur : 203 637-7916
Adresse postale
Manulife Wood Logan
680 Washington Boulevard, 9th Floor
Stamford, CT 06901-3710
États-Unis

 

Asie

 

Cambodge Assurance Manulife (Cambodia) PLC
8th Floor, Siri Tower, 104 Russian Federation Boulevard, Sangkat Toeuk Laak I, Khan ToulKork, Phnom Penh, Royaume du Cambodge
Téléphone : (855 23) 965 999
Courriel : customer_service_kh@manuvie.com
Chine Assurance Manulife-Sinochem Life Insurance Co. Ltd.
6/F, Jin Mao Tower, 88 Century Boulevard, Pudong New Area, Shanghai 200121, Chine
Téléphone : (86)  21 2069 8888
Courriel : cs@manulife-sinochem.com
  Gestion de patrimoine Manulife TEDA Fund Management Co., Ltd.
3/F, South Tower, Winland International Finance Centre, 7 Financial Street, Xicheng District, Beijing, Chine
Téléphone : (86) 10 6657 7777
  Gestion d’actifs Manulife Asset Management (Asia)
16/F, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
Téléphone : (852) 2910 2600
Courriel : asia@manulifeam.com
Indonésie Assurance PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
Sampoerna Strategic Square, South Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav. 45-46 Jakarta 12930, Indonésie
Téléphone : (62) 21 2555 7777
Courriel : customer_service_id@manuvie.com
  Gestion de patrimoine PT Manulife Aset Manajemen Indonesia
Sampoerna Strategic Square, South Tower, 31st floor, Jl. Jend. Sudirman Kav. 45-46, Jakarta 12930, Indonésie
Téléphone : (62) 21 2555 2255
Courriel : mami_customer_id@manulifeam.com
  Gestion d’actifs PT Manulife Aset Manajemen Indonesia
Sampoerna Strategic Square, South Tower, 31/F, Jl. Jend. Sudirman Kav. 45-46, Jakarta 12930, Indonésie
Téléphone : (62) 21 2555 7788
Courriel : afifa_afifa@manulifeam.com
Hong Kong Assurance Manulife (International) Limited
22/F, Tower A, Manulife Financial Centre, 223-231 Wai Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Téléphone : (852) 2510 3941
Formulaire de prise de contact
  Gestion de patrimoine Manulife (International) Limited
22/F, Tower A, Manulife Financial Centre, 223-231 Wai Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Téléphone : (852) 2108 1110
Formulaire de prise de contact
  Gestion d’actifs Manulife Asset Management (Asia)
16/F, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
Téléphone : (852) 2910 2600
Courriel : asia@manulifeam.com
Japon Assurance Manulife Life Insurance Company
30F, Tokyo Opera City, 3-20-2 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, Japon 163-1430
Téléphone : (81) 3 6331 7283
Courriel : maya_sudo@manuvie.com
  Gestion de patrimoine Manulife Investments Japan Limited
15/F Marunouchi Trust Tower, North Building, 1-8-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, Japon 100-0005
Téléphone : (81) 3 6267 1901
  Gestion d’actifs Manulife Asset Management (Japan) Limited
15/F Marunouchi Trust Tower, North Building, 1-8-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, Japon 100-0005
Formulaire de contact (en japonais seulement) 
Malaisie Assurance Manulife Insurance Berhad
16th Floor, Menara Manulife, 6 Jalan Gelenggang, Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur, Malaisie
Téléphone : (60) 3 2719 9228
Courriel : service@manulife.com.my
  Gestion de patrimoine Manulife Asset Management Services Berhad
16th Floor, Menara Manulife, 6 Jalan Gelenggang, Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur, Malaisie
Téléphone : (60) 3 2719 9228
Formulaire de prise de contact
  Gestion d’actifs Manulife Asset Management Services Berhad
16th Floor, Menara Manulife, 6 Jalan Gelenggang, Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur, Malaisie
Téléphone : (60) 3 2719 9228
Courriel : jason_chong@manulifeam.com
Philippines Assurance La Compagnie d’Assurance-Vie Manufacturers (Phils.), Inc.
LKG Tower, 6801 Ayala Avenue, 1226 Makati City, Philippines
Téléphone : (63) 2 884 7000
Courriel : phcustomercare@manuvie.com
  Gestion d’actifs Manulife Asset Management (Asia)
16/F, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong
Téléphone : (852) 2910 2600
Courriel : asia@manulifeam.com
Singapour Assurance et Gestion de patrimoine Manulife (Singapore) Pte Ltd
51 Bras Basah Road #01-02C, Manulife Centre, Singapour 189554
Téléphone : (65) 6833 8188
Courriel : service@manuvie.com
  Gestion d’actifs Manulife Asset Management (Singapore) Pte Ltd
51 Bras Basah Road #11-02, Manulife Centre, Singapour 189554
Téléphone : (65) 6501 5411
Courriel : lawrence_wee@manulifeam.com
Thaïlande Assurance Manulife Insurance (Thailand) Public Company Limited
364/30 Sri Ayudhaya Road, Rajthevi, Bangkok 10400, Thaïlande
Téléphone : (66) 2246 7650
Courriel : TH_custmer_care@manulife.com
  Gestion de patrimoine Manulife Asset Management (Thailand) Company Limited
 6th Floor Manulife Place, 364/30 Sri Ayudhaya Road, Rajthevi, Bangkok 10400, Thaïlande
Téléphone : (66) 2246 7650
Courriel : mamt_marketing@manuvie.com
  Gestion d’actifs Manulife Asset Management (Thailand) Company Limited
 6th Floor Manulife Place, 364/30 Sri Ayudhaya Road, Rajthevi, Bangkok 10400, Thaïlande
Téléphone : (66) 2246 7650
Courriel : mamt_marketing@manuvie.com
Taïwan Gestion de patrimoine Manulife Asset Management (Taiwan) Co., Ltd.
9/F, No 89, Songren Rd., Xinyi Dist., Taipei 11073, Taïwan (R.O.C.)
Téléphone : 886 2 2757-5999
Formulaire de prise de contact
  Gestion d’actifs Manulife Asset Management (Taiwan) Co., Ltd
9F., No.89, Songren Rd., Xinyi Dist., Taipei 11073, Taïwan (R.O.C.)
 Téléphone : (886) 2 2757 5615
Courriel : nicole_chien@manuvie.com
Vietnam Assurance Manulife (Vietnam) Limited
Manulife Plaza Building , 75 Hoang Van Thai, Tan Phu Ward, District 7, HCMC, Vietnam
Téléphone : (84) 8 5416 6888
Courriel : khachhang@manulife.com
  Gestion de patrimoine Manulife Asset Management (Vietnam) Company Limited,
Manulife Plaza Building , 75 Hoang Van Thai, Tan Phu Ward, District 7, HCMC
Téléphone : (84) 8 5416 6777
Courriel : mamv_info@manulifeam.com

Relations avec les investisseurs
Si vous avez des questions concernant les résultats financiers, les activités destinées aux investisseurs, les rapports annuels, etc., communiquez avec les Relations avec les investisseurs (voir coordonnées ci-dessous).

Société Financière Manuvie
200 Bloor Street East, NT-7
Toronto (Ontario)
Canada  M4W 1E5
Courriel : investor_relations@manuvie.com
Télécopieur : 416 926-3503

Services aux actionnaires
Au Canada, aux États-Unis, à Hong Kong et aux Philippines, nous avons nommé des agents des transferts dont le mandat est de fournir des services de tenue de registre, d’agent des transferts et d’actionnariat directement aux détenteurs inscrits ou aux détenteurs du relevé de propriété des actions ordinaires de la SFM. Si vous détenez des actions dans un compte de courtage, veuillez communiquer directement avec votre courtier en valeurs mobilières.

Trouver votre agent des transferts

Si vous avez d’autres questions au sujet des actions de Manuvie, veuillez communiquer avec les Services aux actionnaires.
Société Financière Manuvie
200 Bloor Street East, NT-10
Toronto (Ontario)
Canada  M4W 1E5
Courriel : shareholder_services@manuvie.com
Téléphone : 1 800 795-9767 (sans frais en Amérique du Nord)
416 926-3000, poste 221022 (extérieur de l'Amérique du Nord)
Télécopieur : 416 926-3503

Vous êtes journaliste et cherchez à en savoir plus sur Manuvie? Pour obtenir des renseignements généraux, envoyez un courriel à l’adresse ci-dessous. Si vos questions concernent une unité administrative particulière, communiquez avec celle-ci directement.

Renseignements généraux
Relations avec les médias
Société Financière Manuvie
200 Bloor Street East
Toronto (Ontario)
Canada  M4W 1E5
media_relations@manulife.com
 

Québec Steven La Barbera
Relations avec les médias
Manuvie
1245 Sherbrooke O,
Montréal (Québec)
Canada  H3G 1G2
Téléphone : 514 499-8221 poste 308221
Courriel : Steven_La_Barbera@manuvie.com
 

Pour en savoir plus sur les services de gestion de patrimoine offerts par Manuvie, informez-vous auprès de Gestion d’actifs Manuvie.

 

Manuvie Capital 200 Bloor Street East
Toronto (Ontario)
Canada  M4W 1E5
www.manulifecapital.ca
Prêts hypothécaires commerciaux canadiens Pour en savoir plus sur les prêts hypothécaires commerciaux canadiens, visitez le site www.manulife.com/commercialmortgages.

Bureaux régionaux
Joe Popoff
Vice-président adjoint et directeur principal régional
Colombie-Britannique
1095 West Pender Street, Suite 270
Vancouver (Colombie-Britannique)
Canada  V6E 2M6
joe_popoff@manuvie.com
604 683-7746, poste 1
 
Geoff Coombe
Vice-président adjoint et directeur principal régional
Province des Prairies
550 – 6th Avenue SW, Suite 450
Calgary (Alberta)
Canada  T2P 0S2
geoff_coombe@manuvie.com
403 261-7900, poste 1
 
Ross Di Vita
Vice-président adjoint et directeur principal régional
Québec
2000, rue Mansfield, bureau 920
Montréal (Québec)
Canada  H3A 2Z6
ross_di_vita@manuvie.com
514 286-6750
 
Cliff Consmueller
Vice-président adjoint et directeur principal régional
Provinces de l’Atlantique
2727 Joseph Howe Drive
Halifax (Nouvelle-Écosse)
Canada  B3J 2X5
cliff_consmueller@manuvie.com
902 453-7091
 
Glen Ross
Vice-président adjoint et directeur principal régional
Région du Grand Toronto
5650 Yonge Street, Suite 1803
Toronto (Ontario)
Canada  M2M 4G3
glen_ross@manuvie.com
416 226-9544, poste 5237
 
Sid VanderMeulen
Vice-président adjoint et directeur principal régional
Est de l’Ontario
55 Metcalfe Street, Suite 1490
Ottawa (Ontario)
Canada  K1P 6L5
sid_vandermeulen@manuvie.com
613 238-6780
 
M. C. (Mike) Robinson
Vice-président adjoint et directeur principal régional
Sud-Ouest de l’Ontario
1 Blue Springs Drive, Suite 402
Waterloo (Ontario)
Canada  N2J 4M1
mike_robinson@manuvie.com
519 743-3322
 
Afin de protéger vos renseignements personnels, n’envoyez aucune information confidentielle ou personnelle (p. ex., numéro de carte d’accès, numéro de compte) par courriel. Ce mode de communication n’est PAS sécurisé. Si votre demande est urgente ou nécessite la communication d’information confidentielle ou personnelle, communiquez avec nous par téléphone.
Prêts hypothécaires commerciaux américains Le groupe Financement immobilier des États-Unis a votre succès à cœur. Il accorde des prêts hypothécaires commerciaux pour immeubles de bureaux, des immeubles résidentiels, des bâtiments industriels, des magasins et des entrepôts. Ces prêts sont octroyés par nos sept bureaux régionaux. La somme prêtée varie entre 10 M$ et 100 M$, et la durée des prêts est de 5, 7, 10, 15 ou 20 ans.
 
Nord-Est
Joanne Adkins – Directrice régionale
197 Clarendon Street, C-2
Boston, MA 02116
États-Unis
Téléphone : 617 572-9904
Courriel : jadkins@jhancock.com
 
Centre du littoral Atlantique
Reid Mclay – Directeur principal régional
1101 17th Street, NW, Suite 202
Washington, DC 20036
États-Unis
Téléphone : 202 223-3347
Courriel : wmclay@jhancock.com
 
Sud-Est
Steve McRae – Directeur principal régional
1100 Abernathy Road, Suite 825
Atlanta, GA 30328
États-Unis
Téléphone : 770 399-1918
Courriel : smcrae@jhancock.com
 
Midwest
Thomas Gates – Directeur principal régional
20 North Wacker Drive, Suite 1428
Chicago, IL 60606
États-Unis
Téléphone : 312 795-1527
Courriel : tgates@jhancock.com
 
Sud-Ouest
Bruce Kinna – Directeur principal régional
8111 LBJ Freeway, Suite 550
Dallas, TX 75240
États-Unis
Téléphone : 972 980-2375
Courriel : bkinna@jhancock.com
 
Californie du Sud
John Monahan – Directeur général principal
18100 Von Karman Avenue, Suite 400
Irvine, CA 92612
États-Unis
Téléphone : 949 442-9041
Courriel : jmonahan@jhancock.com
 
Californie du Nord/Nord-Ouest Pacifique
Nathan Elliot – Directeur principal régional
595 Market Street, Suite 930
San Francisco, CA 94105
États-Unis
Téléphone : 617 572-0308
Courriel : nelliot@jhancock.com
Gestion hypothécaire 200 Bloor Street East
Toronto (Ontario)
Canada  M4W 1E5
Téléphone : 1 800 286-1909 (Canada)
1 800 809-3082 (États-Unis)
NAL Resources Management Limited NAL Resources Management Limited gère les placements de Manuvie dans les secteurs canadiens du pétrole et du gaz naturel. Pour en savoir plus, visitez le site www.nal.ca.
 
Courriel : investor.relations@nal.ca
Téléphone : 403 294-3600
Téléc. : 413 294-3601
Adresse postale
NAL Resources Management Limited
550 – 6th Avenue SW, Suite 600
Calgary (Alberta)
Canada  T2P 0S2
Division de l’immobilier 250 Bloor Street East
8th Floor
Toronto (Ontario)
Canada  M4W 1E5
Téléphone : 416 926-5500
Fonds communs Manuvie Fonds communs Manuvie,
une division de
Gestion d’actifs Manuvie Limitée
200 Bloor Street East
North Tower, 3rd Floor
Toronto (Ontario)
Canada  M4W 1E5
Téléphone : 1 888 588-7999
416 581-8350
Télécopieur : 416 581-8428
Courriel : manulifemutualfunds@manuvie.com
www.fondscommunsmanuvie.ca
Seamark Asset Management Ltd. Fondée en 1982, Seamark Asset Management Ltd. est la première société de conseil en placement à service complet des provinces de l’Atlantique. Elle gère plus de 3 milliards de dollars canadiens placés dans des régimes de retraite, des fonds de dotation, des caisses d’assurance et des fonds de clients privés. Cette société figure au palmarès des sociétés canadiennes de gestion de placement dans le secteur institutionnel. Depuis dix ans, sa caisse de retraite institutionnelle équilibrée affiche un taux de rendement annuel moyen de plus de 13 %. Pour toute acquisition ou question concernant les produits financiers, communiquez avec un conseiller.
 
Courriel : gillis@seamark.ca
Téléphone : 902 423-9367
Télécopieur : 902 423-5106
Adresse postale
Seamark Asset Management Ltd.
1801 Hollis Street, Suite 310
Halifax (Nouvelle-Écosse)
Canada  B3J 3N4